Politika nakládání s osobními údaji (GDPR)
Tento dokument popisuje, jak zpracováváme osobní údaje návštěvníků webu, zájemců o naše služby a klientů. Zpracování probíhá v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
1. Správce osobních údajů a kontakt
Správce: Vladimír Ludvík, fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku
IČO: 73866482
Sídlo: Bedřicha Nikodema 4477/11, Poruba, 708 00 Ostrava
(dále jen „správce“ nebo „my“)
S dotazy ke zpracování osobních údajů a s uplatněním svých práv se na nás můžete obrátit:
Telefon: +420 724 825 146
E-mail: [email protected]
2. Jaké údaje zpracováváme, proč a jak dlouho
A. Kontaktní formulář, e-mail a telefon
- Zpracovávané údaje: jméno a příjmení, e-mail, telefon (nepovinný), typ projektu a popis poptávky, případně další údaje, které nám v komunikaci sami sdělíte.
- Účel: vyřízení Vašeho dotazu nebo poptávky a příprava nabídky.
- Právní základ: provedení opatření před uzavřením smlouvy na Vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), u obecných dotazů náš oprávněný zájem na tom, abychom mohli na Vaši zprávu odpovědět (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
- Doba uložení: po dobu vyřizování dotazu či poptávky a poté nejdéle 1 rok od poslední vzájemné komunikace. Pokud uzavřeme smlouvu, řídí se další zpracování bodem B.
B. Klienti – plnění smlouvy a zákonné povinnosti
- Zpracovávané údaje: identifikační a kontaktní údaje, fakturační údaje a komunikace týkající se zakázky.
- Účel: plnění smlouvy, vystavení daňových dokladů a plnění účetních a daňových povinností, případně uplatnění a obrana právních nároků.
- Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) a náš oprávněný zájem na ochraně právních nároků (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
- Doba uložení: po dobu trvání smluvního vztahu, daňové doklady 10 let od konce zdaňovacího období, ostatní údaje po dobu běhu promlčecích lhůt.
C. Cookies a měření návštěvnosti
Cookies jsou malé textové soubory, které se při návštěvě webu ukládají ve Vašem zařízení. Používáme:
- Nezbytné cookies – zajišťují základní fungování webu a uložení Vaší volby v nastavení cookies. Právním základem je náš oprávněný zájem na funkčním webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
- Analytické cookies – nástroj Google Analytics 4 nám pomáhá zjistit, jak návštěvníci web používají (navštívené stránky, zdroj návštěvy, typ zařízení a prohlížeče, přibližná poloha). Tyto cookies ukládáme pouze na základě Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) a údaje vyhodnocujeme souhrnně. Údaje v Google Analytics uchováváme nejdéle 14 měsíců.
Marketingové cookies v současnosti nepoužíváme. Svůj souhlas můžete kdykoliv udělit nebo odvolat v nastavení cookies:
Cookies můžete také omezit nebo zablokovat v nastavení svého prohlížeče. Bez nezbytných cookies však nemusí web fungovat správně.
D. Ochrana formuláře před spamem – Google reCAPTCHA
Kontaktní formulář chráníme službou Google reCAPTCHA, kterou poskytuje společnost Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. Služba vyhodnocuje, zda formulář vyplňuje člověk, a zpracovává k tomu technické údaje (např. IP adresu, údaje o prohlížeči a chování na stránce). Právním základem je náš oprávněný zájem na ochraně webu před spamem a zneužitím (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
3. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje neprodáváme ani nepředáváme k marketingovým účelům. Zpřístupnit je můžeme pouze:
- poskytovateli webhostingu a e-mailových služeb, kteří pro nás zajišťují provoz webu a komunikace,
- společnosti Google Ireland Limited v rozsahu služeb Google Analytics a Google reCAPTCHA,
- účetnímu nebo daňovému poradci v rozsahu nezbytném pro vedení účetnictví,
- orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá právní předpis.
Při využití služeb Google může docházet k předání údajů společnosti Google LLC do USA. Předání probíhá na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU-U.S. Data Privacy Framework). Podrobnosti najdete v zásadách ochrany soukromí společnosti Google.
4. Automatizované rozhodování a profilování
Při zpracování Vašich osobních údajů nedochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování ani k profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.
5. Zabezpečení údajů
Přijali jsme technická a organizační opatření, která chrání osobní údaje před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením či zneužitím. Web je provozován výhradně přes šifrované spojení HTTPS.
6. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte tato práva:
- právo na přístup – získat informaci, zda a jaké Vaše údaje zpracováváme, a jejich kopii,
- právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
- právo na výmaz – pokud údaje již nejsou potřebné, odvoláte souhlas nebo byly zpracovány protiprávně,
- právo na omezení zpracování,
- právo na přenositelnost údajů zpracovávaných na základě souhlasu nebo smlouvy,
- právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
- právo kdykoliv odvolat souhlas – odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním,
- právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.
Svá práva můžete uplatnit na kontaktech uvedených v bodě 1. Na žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.
Tyto zásady jsou platné a účinné od 2. 10. 2026.